Para negócios que vivem de marcações.

Perdes marcações todos os dias. Sem dar por isso.

A mensagem que ficou sem resposta, quem marcou e não apareceu, e o cliente que veio uma vez e nunca mais voltou. O Ficco trata das três, e a base de clientes passa a ser tua.

Ver como funciona

Montado por nós em 72 horas. Tu não mexes em nada.

O que acontece, passo a passo

1
Entra
Alguém marca pelo teu link, QR ou Google
na hora
2
Confirma
Recebe confirmação e entra na tua base
automático
3
Lembra
Lembrete na véspera e no próprio dia
reduz faltas
4
Recupera
Não apareceu? Sequência para remarcar
sem esforço teu
01

O que se perde sem ninguém dar por isso.

Não é falta de procura. É o que acontece nos minutos em que ninguém pode atender.

Como é hoje
Perde-se pelo caminho
A mensagem a que não podes responderEstás a trabalhar. A pergunta fica lá, e essa pessoa procura outro lugar.
A mensagem fora de horasChega à noite ou no fim de semana e fica sem resposta até segunda.
Quem marcou e não apareceuUm horário que outra pessoa queria, perdido sem aviso nenhum.
O cliente que não voltouVeio uma vez, correu bem, e nunca mais soubeste dele.
Ficco
Fica tratado
Resposta imediata, a qualquer horaRecebe resposta e o link para marcar sozinho, sem esperar por ti.
Resposta imediata, a qualquer horaResponde e encaminha para a marcação enquanto tu descansas.
Confirmação, lembrete e recuperaçãoConfirma na hora, lembra na véspera e no dia, e remarca quem faltou.
A base de clientes é tuaContatas quem quiseres, quando quiseres, sem pagar comissão a ninguém.

Não te vamos dizer quanto perdes, porque só tu tens esse número. Podes simulá-lo aqui com os teus dados em menos de um minuto, e o resultado é teu, uses ou não o Ficco.

Não é falta de clientes. É falta de sistema.

A procura depende do teu serviço, do preço e da tua reputação, e isso não controlamos. O que se controla é tudo o que acontece depois de alguém decidir contatar-te. É exatamente aí que o Ficco entra.

02

Não é opinião nossa. São dados publicados.

Três números que explicam porque é que um sistema de lembretes deixou de ser opcional.

21%
De quem falta diz que simplesmente se esqueceu
A segunda maior causa, depois dos imprevistos de última hora. É também a mais fácil de resolver.
15,7%
Primeiras consultas perdidas por faltas no serviço público de saúde
Quase 900 mil em quatro anos, em Portugal. O teu negócio não é um hospital, mas o esquecimento é o mesmo.
6,4%
Faltas nas reservas que não vêm de plataforma
No 1.º trimestre de 2026, contra 2,8% nas reservas feitas por plataforma. Mais do dobro.

Os lembretes não são um extra. São o que segura a marcação.

O esquecimento é a causa mais fácil de resolver e é também a que mais custa. Confirmar na hora, lembrar na véspera e no próprio dia, e ir atrás de quem não apareceu não exige mais pessoal, exige um sistema. É isso que o Ficco monta.

Não prometemos reduzir faltas numa percentagem qualquer: medimos as tuas antes e depois. Fontes dos dados

03

Escrevem às 23h41. Fica marcado às 23h43.

A essa hora já ninguém está a trabalhar. O Ficco responde, envia o teu link, e a marcação fica feita antes de tu veres o telefone.

  • Responde a qualquer hora, todos os dias
  • Envia o teu link para a pessoa marcar sozinha
  • Confirma no momento em que marca
  • Lembra na véspera e no próprio dia
N
O teu negócio
responde a qualquer hora
Boa noite. Ainda têm vaga para sexta?23:41
Boa noite. Temos. Escolha a hora aqui: marcar.oteunegocio.pt23:41
dois minutos depois
Marcação feita: sexta, 18h00. Já está na agenda.23:43
na véspera
Lembrete: amanhã, 18h00. Responda SIM para confirmar.11:15
SIM11:22
04

Três coisas. Um sistema.

Podes começar só pela agenda, que resolve o essencial, ou ligar as três desde o primeiro dia.

01
A

Agenda

As marcações entram pelos teus canais, ficam contigo, e nenhuma se perde pelo caminho.

  • Marcação pelo link, sem ter de ligar
  • Confirmação imediata
  • Lembrete na véspera e no dia
  • Quem falta é chamado de volta
02
R

Reputação

Quem esteve contigo recebe uma mensagem a perguntar como correu, e nós tratamos do teu Google.

  • Avaliação pedida a cada cliente
  • Resposta a todas as avaliações
  • Também às antigas sem resposta
  • O que correu mal chega primeiro a ti
03
C

Crescimento

Todos os meses escrevemos e enviamos por ti uma mensagem a toda a tua base, no WhatsApp e no email.

  • Uma campanha por mês, escrita por nós
  • WhatsApp e email à tua base
  • Reativação de quem desapareceu
  • A base de clientes é tua, sempre
05

Escolhe o teu setor e vê o teu caso.

O sistema é o mesmo. O que muda é aquilo que se perde no teu dia a dia.

O risco é nosso, não teu.

Montamos nós, e fica a funcionar em 72 horas. Mensalidade fixa, sem comissão por marcação. A base de clientes é do teu negócio e levas tudo contigo no dia em que quiseres sair. A montagem custa 490 € e nesta fase está incluída. E tens 14 dias, a contar do dia em que o sistema entra a funcionar, para sair com o mês devolvido.

06

Perguntas frequentes.

O Ficco serve para o meu tipo de negócio?

Trabalhamos com restaurantes e com clínicas, e é só isso, de propósito. Preferimos conhecer dois negócios a fundo do que cinco por alto. Escolhe o teu setor acima e vê o teu caso em concreto.

Isto garante-me mais clientes?

Não, e desconfia de quem prometer. A procura depende do teu serviço, do preço, da localização e da tua reputação, e nada disso está nas nossas mãos. O que garantimos é o que está: nenhuma marcação se perde, todos são lembrados, quem falta é recuperado e quem já lá esteve volta a ter notícias tuas.

E as faltas? Quantas é que isto reduz?

Não te vou dar uma percentagem inventada. O que fazemos é confirmar na hora, lembrar na véspera e no próprio dia, pedir reconfirmação para filtrar quem já não vem, e disparar uma sequência para remarcar quem não apareceu. Depois medimos as tuas faltas antes e depois, e vês o número real do teu negócio.

Em quanto tempo fica a funcionar?

Dias, não meses. O sistema já está construído. O que fazemos é adaptá-lo ao teu negócio, ligar os teus canais e testar de ponta a ponta antes de entrar em funcionamento.

Que trabalho tenho eu?

Dar-nos os acessos e aprovar as mensagens que vão sair em teu nome. Depois disso, nenhum. O sistema trabalha em segundo plano.

Preciso de saber de tecnologia?

Não. Montamos tudo por ti. Se souberes usar o WhatsApp, sabes o suficiente.

Posso levar os meus dados se sair?

Sim, e faz questão de perguntar isso a qualquer fornecedor. A base de contatos é do teu negócio e exportas quando quiseres.

E o RGPD? Isto é legal?

O responsável pelo tratamento dos dados dos teus clientes és tu, o Ficco é subcontratante e assina o contrato que a lei exige. As mensagens automáticas de confirmação e lembrete estão ligadas à marcação que a pessoa fez, e nunca enviamos comunicações comerciais a contatos que não deram consentimento. Se trabalhas em saúde, os dados dos teus pacientes são categoria especial e tratamo-los como tal.

Há contrato de fidelização?

A montagem do sistema é por nossa conta, e é isso que o compromisso inicial de três meses paga. Findo esse período passa a mensal e cancelas quando quiseres, levando os teus contatos contigo. E nos primeiros 14 dias de funcionamento sais sem pagar nada, se não fizer o que prometemos.

Faz a conta com os teus números.

Menos de um minuto, com os teus próprios dados. Mostramos-te o resultado e explicamos o que muda. Se não fizer sentido, dizemos-te.

Leva menos de um minuto. Sem compromisso.