Para clínicas e consultórios.
Estavas em consulta. Essa pessoa não volta a escrever, escreve à clínica seguinte. O Ficco responde por ti, marca, confirma e vai atrás de quem falta.
Montado por nós em 72 horas. Tu não mexes em nada.
O que acontece, passo a passo
Não é falta de procura. É o que acontece nos minutos em que ninguém pode atender.
Não te vamos dizer quantos perdes, porque só tu tens esse número. Simula aqui com os teus dados: quantas marcações fazes, quantas faltam e quanto vale cada uma.
Ao contrário de uma mesa, um horário clínico perdido não se vende mais tarde. Por isso a confirmação, o lembrete e a recuperação não são um extra administrativo: são o que protege a tua agenda.
Três números que explicam porque é que os lembretes deixaram de ser opcionais.
O esquecimento é a causa mais fácil de resolver e é também a que mais custa. Confirmar na hora, lembrar na véspera e no próprio dia, e ir atrás de quem não apareceu não exige mais pessoal, exige um sistema. É isso que o Ficco monta.
Não prometemos reduzir faltas numa percentagem qualquer: medimos as tuas antes e depois. Fontes dos dados
Estavas em consulta e a receção já tinha fechado. O Ficco responde, envia o teu link, e a consulta fica marcada sem passar por ninguém.
Podes começar só pela agenda, que resolve o essencial, ou ligar as três desde o primeiro dia.
As marcações entram pelos teus canais, ficam contigo, e nenhuma se perde pelo caminho.
Quem esteve contigo recebe uma mensagem a perguntar como correu, e nós tratamos do teu Google.
Todos os meses escrevemos e enviamos por ti uma mensagem a toda a tua base, no WhatsApp e no email.
Montamos nós, e fica a funcionar em 72 horas. Mensalidade fixa, sem comissão por marcação. A base de clientes é do teu negócio e levas tudo contigo no dia em que quiseres sair. A montagem custa 490 € e nesta fase está incluída. E tens 14 dias, a contar do dia em que o sistema entra a funcionar, para sair com o mês devolvido.
Serve, e é onde faz mais diferença. Numa equipa pequena não há ninguém dedicado a atender o telefone e a fazer lembretes, por isso é aí que mais marcações se perdem. O sistema faz esse trabalho em segundo plano.
Não, e desconfia de quem prometer. A procura depende do teu serviço, do preço, da localização e da tua reputação, e nada disso está nas nossas mãos. O que garantimos é o que está: nenhuma marcação se perde, todos são lembrados, quem falta é recuperado e quem já lá esteve volta a ter notícias tuas.
Não te vou dar uma percentagem inventada. O que fazemos é confirmar na hora, lembrar na véspera e no próprio dia, pedir reconfirmação para filtrar quem já não vem, e disparar uma sequência para remarcar quem não apareceu. Depois medimos as tuas faltas antes e depois, e vês o número real do teu negócio.
Dias, não meses. O sistema já está construído. O que fazemos é adaptá-lo ao teu negócio, ligar os teus canais e testar de ponta a ponta antes de entrar em funcionamento.
Dar-nos os acessos e aprovar as mensagens que vão sair em teu nome. Depois disso, nenhum. O sistema trabalha em segundo plano.
Não. Montamos tudo por ti. Se souberes usar o WhatsApp, sabes o suficiente.
Sim, e faz questão de perguntar isso a qualquer fornecedor. A base de contatos é do teu negócio e exportas quando quiseres.
O responsável pelo tratamento dos dados dos teus clientes és tu, o Ficco é subcontratante e assina o contrato que a lei exige. As mensagens automáticas de confirmação e lembrete estão ligadas à marcação que a pessoa fez, e nunca enviamos comunicações comerciais a contatos que não deram consentimento. Se trabalhas em saúde, os dados dos teus pacientes são categoria especial e tratamo-los como tal.
A montagem do sistema é por nossa conta, e é isso que o compromisso inicial de três meses paga. Findo esse período passa a mensal e cancelas quando quiseres, levando os teus contatos contigo. E nos primeiros 14 dias de funcionamento sais sem pagar nada, se não fizer o que prometemos.
Menos de um minuto. Vês quanto valem as faltas do teu mês e o que isso dá num ano.
Leva menos de um minuto. Sem compromisso.